Trois mesures que vous pouvez prendre aujourd'hui pour empêcher le détournement
Le transfert non autorisé de substances contrôlées de sources légales vers des marchés illicites ou pour un usage personnel continue de nuire au secteur de la santé. Trente pour cent des personnes interrogées dans une étude récente menée par Technologies Bluesight ont déclaré connaître des collègues qui détournaient des opioïdes. Cela représente près de 20 % par rapport à l'année dernière. Ce chiffre pourrait cependant être dû en partie à des rapports plus précis et/ou à une meilleure identification précoce des détourneurs potentiels plutôt qu'à un taux de détournement plus élevé. À ce stade, le rapport 2022 sur les tendances en matière de détournement a révélé que de nombreux hôpitaux menaient deux fois plus d’enquêtes, ce qui entraînait davantage d’anomalies médicamenteuses. Le côté positif de ces chiffres est que les hôpitaux deviennent plus proactifs dans leur détection. En mettant en place des politiques, des procédures et des technologies spécifiques, votre organisation peut se joindre à la lutte contre le détournement.
Des réglementations strictes devraient régir tous les aspects de la manipulation des substances contrôlées au sein de tout établissement, y compris la commande, la réception, le stockage, la distribution et le retour. Des politiques et procédures aussi courantes que la formation continue de tous les membres du personnel sur les risques de détournement, ainsi que la formation du personnel sur la façon de repérer les signes de détournement et les moyens de les prévenir, fonctionnent. Les prestataires de soins de santé et les prestataires extérieurs ayant accès à des médicaments contrôlés doivent également s'attendre à se soumettre à des vérifications de routine des antécédents en matière d'antécédents d'abus ou de détournement de drogues dans le cadre de leur emploi continu. Des directives claires sur la manière de gérer les détournements suspectés et les conséquences attendues facilitent le signalement et, en fin de compte, dissuadent les employés de se livrer à de tels comportements.
L'année dernière, le HPOR a constaté que le logiciel de suivi des substances contrôlées était l'initiative technologique n°1 prise par les hôpitaux. Cela n’est pas surprenant compte tenu des avantages en matière de sécurité, de suivi et de reporting offerts par les ADC et leurs logiciels associés. Contrairement aux boîtes d'urgence manuelles (e-box) qui n'ont pas de protections intégrées, les ADC distribuent avec précision uniquement ce qui est nécessaire, restreignent l'accès aux employés autorisés et enregistrent toutes les ordonnances entrant et sortant de l'appareil, y compris quand et qui a accédé à quel médicament. Le logiciel automatise ces processus afin que les infirmières et les pharmaciens n'aient pas besoin d'enregistrer manuellement leurs activités et que les détourneurs ne puissent pas facilement éviter de le faire. Avec les ADC en place, les hôpitaux et autres établissements peuvent facilement générer des rapports et réaliser des audits pour détecter des activités inhabituelles ou des écarts, le tout avec beaucoup moins de soucis d'erreur humaine, innocente ou non.
Remplacer votre e-box par une armoire de distribution automatisée de médicaments ne signifie pas que vous compliquez la journée de votre personnel. En fait, avec le matériel et les logiciels appropriés en place, les ADC peuvent non seulement contribuer au détournement, mais également améliorer l’efficacité et les résultats. ADC de TouchPoint Medical sont intuitifs, fiables et abordables. Ils offrent une option beaucoup plus sécurisée pour les installations qui ont besoin d'une sécurité accrue, mais qui doivent également être soucieuses des coûts et sensibles aux flux de travail existants.
Les ADC jouent un rôle essentiel dans les réseaux plus vastes de mesures de sécurité pour les hôpitaux les plus avancés d'aujourd'hui. Bien qu'elles fournissent des informations très détaillées sur le moment exact où des médicaments spécifiques sont consultés et sur qui y accède, les alarmes, le personnel de sécurité dédié et les caméras de surveillance aident également à prévenir le vol et l'accès non autorisé aux substances contrôlées. La visibilité et la connaissance de ces technologies ont également un effet dissuasif sur les professionnels tentés de détourner des opioïdes, réduisant ainsi les incidents.
Pour la plupart des types d’établissements de santé, une mise à jour ciblée de la technologie des soins de santé contribuera grandement à prévenir le détournement et à garantir que les patients reçoivent des soins exceptionnels. TouchPoint Medical fournit les hôpitaux, SLD et autres environnements de soins de santé avec tout ce dont ils ont besoin pour renforcer la sécurité des médicaments et rien de superflu. Avec une variété de modèles de distribution parmi lesquels choisir, les ADC et les logiciels de gestion des médicaments de TouchPoint Medical répondent aux besoins des infirmières, des pharmaciens, des gestionnaires et, bien sûr, des patients. Notre personnel dédié travaillera avec vous pour identifier exactement ce qui améliorera le mieux votre flux de travail tout en vous protégeant contre le détournement.
